Afin d’être en mesure d’utiliser le fichier Excel de la demande d’aide financière (DAF), vous devez configurer votre poste de travail adéquatement à l’aide de l’utilitaire de configuration ConfigOrgINI.doc.

Étapes pour la configuration

• Téléchargez le fichier ConfigOrgINI (86 Ko) sur votre poste de travail;
• Cliquer sur le bouton « Activer le contenu » du bandeau « Avertissement de sécurité »;
• Complétez tous les champs du fichier et appuyez sur le bouton « Configurer ».

Note aux utilisateurs de la suite Microsoft Office 2010 : Vous devez installer la version 32 bits de la suite Microsoft Office 2010 plutôt que la version 64 bits, car des problèmes de compatibilité empêcheront le bon fonctionnement de la demande d'aide financière (DAF).

Dépannage

Problèmes d'affichage

• utilisateurs de Microsoft Office 2007 sous Windows VISTA (292 Ko)
• utilisateurs de Microsoft Office 2010 (146 Ko)

Problème relatif à l'exécution des formules (macros complémentaires)

• version 5.4.00 et suivantes de la DAF (18 Ko)

Besoin d'aide?

Pour toute question sur le fonctionnement du fichier de la demande d'aide financière, communiquez avec la SHQ :

• Par téléphone au 418 643-4035, option # 1, puis option # 2
• Par courriel : hcs-pilote@shq.gouv.qc.ca