Accessibilité - Société d'habitation du Québec

À noter! La présente section s’adapte désormais à l’outil que vous utilisez (ordinateur, tablette ou mobile). Au cours des prochains mois, nous rendrons d’autres sections « réactives » afin de bonifier l’expérience de nos utilisateurs.

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Accessibilité

Qu’est-ce que l’accessibilité Web?

De façon générale, rendre le Web accessible, c’est le mettre, ainsi que ses services, à la disposition de tous les internautes, quels que soient :

  • le matériel ou les logiciels qu’ils utilisent,
  • l’infrastructure de leur réseau,
  • leur langue maternelle,
  • leur culture,
  • leur lieu de résidence,
  • leur race,
  • leurs aptitudes physiques ou mentales.

Selon le standard gouvernemental sur l’accessibilité d’un site Web (SGQRI 008), un contenu Web est accessible s’il peut être consulté par toute personne, handicapée ou non, avec ou sans technologie d'adaptation informatique et malgré des contraintes liées au contexte d'utilisation. Cette définition s'applique aux :

  • pages Web,
  • documents téléchargeables,
  • fichiers vidéo,
  • fichiers audio,
  • animations vectorielles.

Un site Web accessible est conçu, par exemple, pour qu'une personne handicapée, peu importe ses incapacités et les moyens qu'elle utilise pour les atténuer, puisse non seulement percevoir et comprendre les contenus d’un site, mais également y naviguer et interagir avec de manière efficace.

Besoin d'aide?

Si vous avez de la difficulté à remplir un formulaire ou si vous désirez obtenir une version accessible d'un document, nous vous offrons un service d'assistance. Communiquez avec nousCourriel au 1 800 463-4315.

Pour toute question relative à l'accessibilité d'un document ou pour nous signaler un contenu ou un formulaire non conforme, vous pouvez nous joindre au 1 800 463-4315 ou par courriel : webmestre@shq.gouv.qc.caCourriel

Standard gouvernemental

La Société d’habitation du Québec s'engage à assurer l'accessibilité de son site Web aux personnes ayant des incapacités ou des restrictions physiques. Ainsi, les exigences du standard gouvernemental sur l’accessibilité d’un site Web Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. (SGQRI 008-01) sont respectées.

Comme le prévoit le standard, certains contenus ne sont pas visés et pourraient comporter certains obstacles à l’accessibilité. Voici des exemples :

  • certains documents téléchargeables (SGQRI 008-02) qui s’adressent à des partenaires faisant partie d’un groupe particulier en fonction de leur emploi ou de la nature de leurs activités;
  • certains documents téléchargeables (SGQRI 008-02) qui sont des documents de travail et qui ont une durée de vie inférieure à six mois;
  • certains documents multimédias (SGQRI 008-03) qui respecteront le standard qui les concerne au moment de son entrée en vigueur;
  • les contenus provenant d’un tiers.

Toutefois, la Société d’habitation du Québec (SHQ) s’engage à fournir une version accessible de tout document ayant fait l’objet d’une demande en ce sens, y compris un document réservé à un groupe particulier.

Validation de l’accessibilité du site

La conformité des éléments du site est vérifiée au moyen des outils suivants :

  • Firefox 38
  • Internet Explorer 11
  • Non Visual Desk Accessibility (NVDA), version 2012

Description des icônes

  • L'hyperlien commandera l’ouverture d’une nouvelle fenêtre.
  • L'hyperlien mènera à un document en format PDF.
  • L'hyperlien mènera à un document Microsoft Word (doc).
  • L'hyperlien mènera à un document Microsoft Excel (xls).
  • L'hyperlien mènera à un document Microsoft PowerPoint (ppt).
  • L'hyperlien commandera l’ouverture du logiciel de messagerie par défaut du navigateur.
  • Permet à l'internaute de s'abonner aux fils RSS de la Société d'habitation du Québec.
  •  et permettent à l'internaute d'augmenter ou de diminuer la taille du texte affiché à l'écran.
  •  et  permettent à l'internaute d'utiliser des styles de rechange (styles par défaut, styles à contraste élevé ou styles à contraste élevé inversé).

Glossaire

La signification des abréviations et des acronymes utilisés dans ce site Web est précisée dans un lexique.

Augmenter ou diminuer la taille du texte

Vous pouvez augmenter ou diminuer la taille du texte affiché dans le site en utilisant une des trois méthodes suivantes :

Le bouton « A+ »

Le bouton « A+ » (dans le coin supérieur gauche de la page) permet d’augmenter ou de réduire les caractères.

Les raccourcis-clavier

Si vous utilisez Internet Explorer ou Firefox et que votre souris est dotée d’une molette de défilement, il vous suffit d’appuyer sur la touche « Ctrl », de la maintenir enfoncée et de faire rouler la molette.

Vous pouvez aussi appuyer simultanément sur les touches « Ctrl » et « + » ou « - » pour augmenter ou diminuer la taille du texte. Utilisez la combinaison « Ctrl » + « 0 » pour revenir à la taille du texte par défaut du navigateur.

Le menu de votre navigateur

Suivez les instructions ci-dessous selon le navigateur que vous utilisez. Vous pouvez aussi consulter l'outil « Aide » de votre navigateur.

Internet Explorer

Cliquez sur « Affichage » dans la barre de menus.
Sélectionnez « Taille du texte ».
Choisissez « Grande » ou « Plus grande ».

Mozilla Firefox

Cliquez sur « Affichage » dans la barre de menus.
Sélectionnez « Zoom ».
Choisissez « Agrandir ».
Au besoin, répétez les étapes ci-dessus.

Opera

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Sélectionnez « Zoom ».
À partir du menu, choisissez la taille de visionnement désirée.
Au besoin, répétez les étapes ci-dessus.